标题:
2000万开房数据泄露 男子告网站酒店索赔20万
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作者:
linda
时间:
2014-1-22 11:16
标题:
2000万开房数据泄露 男子告网站酒店索赔20万
为全国4500多家酒店提供网络服务的浙江慧达驿站网络有限公司，由于安全漏洞问题，导致2000万条在2010年下半年至2013年上半年入住酒店的客户信息泄露。
家住上海的35岁男子王金龙遭遇了信息泄露后的烦恼。他告诉记者，他原本不姓王，由于被诈骗电话骚扰得彻底失去安全感，才到派出所改姓。他到当地法院起诉了汉庭星空（上海）酒店管理有限公司和浙江慧达驿站网络公司，索赔20万元。
日前，法院受理了这起案件，并确定了证据交换的时间。
开房数据曝光
2013年10月，国内安全漏洞监测平台“乌云网”披露，自称是中国最大的酒店数字客房服务商的浙江慧达驿站公司，因为安全漏洞问题，使与其有合作关系的大批酒店的开房记录在网上泄露。
数天后，一个名为“2000w开房数据”的文件出现在网上，其中包含2000万条在酒店开房的个人信息，容量达1.7G。
开房数据中，开房时间介于2010年下半年至2013年上半年，包含姓名、性别、国籍、民族、身份证号、生日、地址、邮编、手机、固话、传真、邮箱、公司、住宿时间等。
典型事例 35岁男子被迫改姓
日前，在上海的一间茶馆里，王金龙讲述了自己的“憋屈”经历。
听说泄露事件后，王金龙出于好奇，从网上下载了“2000w开房数据”。“一搜索，结果让我惊呆了，里面也有我的信息！”
王金龙说，信息不但包括姓名、身份证号、手机号、户籍地址等，还能显示出他和同事一起出过差开过房间。
他告诉记者，之后不久，他开始频繁收到各种“精准的”营销电话，从卖房子、卖黄金期货、炒白银、推销保险、推销能接收成人节目的卫星电视等，不一而足。
又过了一段时间，王金龙开始接到“猜猜我是谁”一类的诈骗电话。由于对方每次都能说出自己准确的个人信息，每次都让王金龙“陷入云雾”。
这些事情让王金龙感到了危险，精神压力极大。但他是做培训工作的，平时社会接触面很广，陌生号码不能不接，反复考虑后他决定改姓。
他告诉记者，自己的父母都是思想非常传统的老人，改姓的事最初他们根本不能接受，他和父母先后谈了5次，父母才理解他的用心，无奈接受。
“去派出所办手续时，警察都觉得奇怪。一般都是小孩儿来改姓，从来没见过35岁的大男人来改姓的。”他苦笑着说。
开房被发现婚事黄了
找回安全感后，王金龙决定维权。他开通了2000万开房信息“受害者联盟”QQ群和公众微信号“保护个人信息维护公民利益”。王金龙希望通过这两个渠道，将有意维权的受害人集中到一起。
如今，QQ群里已经聚集了约400人。
其中一名受害人王亮(化名)很悲催。他和女友本来已经谈婚论嫁，但女友通过查询“2000w开房数据”，发现他几年前几乎每周都有几个晚上到酒店开房，且每次只逗留两三个小时，于是，女友决定和他分手。
王亮解释说，这只是他以前和前女友开房时留下的记录，没想到“陈芝麻烂谷子的事”给现在的生活造成这么大的困扰。
起诉维权 做“全国维权第一人”
王金龙决定做“全国维权第一人”，起诉导致自己个人信息泄露的浙江慧达驿站公司和自己入住的汉庭酒店，用自己的行动给其他受害者做榜样。
2013年11月28日，王金龙委托上海市律师协会信息网络与高新技术专业委员会主任、大成律师事务所(上海)分所律师商建刚和另一位律师黄海东，到上海市浦东新区法院提交起诉状。
诉状中，王金龙请求法院判令汉庭星空(上海)酒店管理有限公司、浙江慧达驿站网络公司立即采取补救措施消除危险，确保其信息安全，立即消除影响(包括但不限于删除网上涉及酒店入住信息的数据，防止隐私信息的进一步公开扩散)，浙江慧达驿站公司删除其个人电子信息，并立即停止收集、保存或者使用其入住信息。
此外，王金龙还要求法院判令两被告以书面形式向自己道歉，并赔偿精神损害抚慰金等损失20万元。
2013年12月30日，浦东新区法院正式受理此案。王金龙成为“2000万开房数据泄露”事件发生后起诉的第一人。
商建刚律师表示，他希望案件能产生判例效应，如果每个案件法院都能判决被告赔偿20万元，总赔偿金额或将高达4万亿元，数额史无前例，对泄露单位来说是个“重磅炸弹”，案件也将成为中国隐私权保护发展中的里程碑。
汉庭说法 不是慧达客户
21日上午，记者联系到汉庭星空(上海)酒店管理有限公司，该公司公关部魏姓工作人员表示，该公司并不是慧达驿站公司Wi-Fi项目的客户，双方在早年间有过合作，但也不涉及Wi-Fi项目，慧达驿站公司只是把所有与其合作的酒店全列在了“合作伙伴”名单里。
至于其他问题，对方没有接受采访。
律师说法 酒店应承担违约责任
商建刚律师说，消费者去酒店入住，与酒店形成合同关系。合同法规定了合同双方之间有保密义务。酒店没有妥善保管消费者信息，致使泄露，应承担违约责任。
同时，侵权责任法中也规定，一方未尽到安全保障义务，对他人造成损害的，应当承担侵权责任。
本案中，浙江慧达驿站公司为酒店提供技术系统服务，因此该公司对消费者信息有安全保障义务，如泄露也要承担侵权责任。（据法制晚报）
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