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标题: QQ人工客服对话 [打印本页]

作者: linda    时间: 2015-5-15 15:34     标题: QQ人工客服对话

打开网页:http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml

点击“在线咨询”,会跳转http://crm2.qq.com/page/portalpage/wpa.php?uin=40012345&f=1&ty=1&ap=000011:400594:|f:KFXD5x

QQ号为40012345

子菜单中找到“其他问题”项,就可以和客服交互式对话
作者: linda    时间: 2015-5-22 11:55     标题: 腾讯微信QQ人工客服对话

您好,您已接入 1005 客服
非常感谢您的耐心等候,由于目前咨询的客户比较多,未能及时给您答复,还请您谅解!

腾讯官方在线客服 2015-5-22 11:41:20
您好,很高兴为您服务!

腾讯官方在线客服 2015-5-22 11:41:20
请问有什么帮到您!

您好,由于系统检测该微信帐号使用非官方软件登录,导致微信帐号出现异常无法正常使用。您可以直接登录http://weixin110.qq.com/进行自助解封,并您进入微信官网(http://weixin.qq.com/ )下载最新官方版本使用。自助解封操作成功后,请再尝试使用微信功能。

腾讯官方在线客服 2015-5-22 11:45:31
相关限制情况由系统进行核实,建议您后续依照微信使用条例进行使用微信。给您带来不便,抱歉。

腾讯官方在线客服 2015-5-22 11:45:35
微信服务条款:
http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?uin=&stype=&promote=&fr=&lang=zh_CN&ADTAG=&check=false&nav=faq&t=weixin_agreement

腾讯官方在线客服 2015-5-22 11:48:45
您的心情我们非常理解,限制使用的情况我司是有经过详细核实确认后,才进行的相关处理,不便之处请原谅。
如您需要了解具体情况,可以考虑联系当地网络监察部门,如执法部门要求我司配合,则我司会全力配合执法部门的工作,感谢您的支持和理解。

腾讯官方在线客服 2015-5-22 11:51:06
您好,关于您反馈的微信帐号被封的问题,我司已经过核实确认,由于帐号已影响到正常用户使用,我司已对此帐号做出严格处理,人工确实无法进行解封,还请您登录
http://weixin110.qq.com/进行自助解封。由于等待咨询的用户比较多,那这里就不在耽误您的时间,后续如果还有其他疑问请再次联系我们,祝您生活愉快,再见。

腾讯官方在线客服 2015-5-22 11:51:08
您好,本次服务已结束,感谢您的支持,为了使我们更好的为您服务。请您在会话窗口右侧页面对本次服务进行评价。

腾讯官方在线客服 2015-5-22 11:51:42
感谢您对我们服务质量的反馈,再见!




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